Mikogo – помощь онлайн и проведение веб-семинаров

Наверняка каждый из нас время от времени сталкивается с такими ситуациями, когда нужно помочь коллеге или товарищу, но по каким-либо причинам имеющиеся средства связи не позволяют доходчиво объяснить всё словами. В этом случае очень поможет интернет-услуга Mikogo. Это сервис отлично подойдет для организации так называемых вебинаров (семинаров в интернет), дистанционных курсов или проведения частных консультаций. Mikogo дает возможность транслировать на удаленные компьютеры изображение с вашего монитора. Поэтому вы легко сможете продемонстрировать коллегам и клиентам свои презентации или ознакомить с возможностями каких-либо программ. Более того, этот сервис можно использовать не только в бизнес-целях, но и при общении с друзьями и родственниками. Например, вы сможете показать фотографии и поделиться впечатлениями от своей последней поездки.

Начать пользоваться сервисом очень просто, он не требует каких-либо специализированных навыков или знаний. Вам нужно всего лишь пройти несложную процедуру регистрации на веб-сайте, скачать соответствующее программное обеспечение, и установить его. Разработчики позаботились как о пользователях PC, так и Mac, и предусмотрели версии сервиса для обеих платформ.

Функциональные возможности Mikogo включают также и услугу удаленного доступа, которая позволит сотрудникам службы техподдержки оперативно решать пользовательские проблемы, подключаясь к удаленному компьютеру и не затрачивая массу времени и средств на дорогу до дома или офиса клиента. Поэтому и услуги техподдержки, очевидно, должны значительно подешеветь.

Чтобы начать работу с сервисом, инициатор (т.е. ведущий) и остальные участники сеанса могут скачать с сайта соответствующие приложения: «Mikogo-starter» – для инициатора, «Mikogo для участника» – для остальных участников. Приложения доступны по адресу www.mikogo.ru/download/windows-download/. Загрузив приложения и зарегистрировав аккаунт, ведущий может начать он-лайн встречу, а участники могут присоединяться к работе, нажав кнопку «Приступить».

Если у вас еще остались вопросы, нужен ли вам этот сервис, попробую поподробнее рассказать о принципах его работы.

Инициатор начинает сеанс удаленной коллективной работы. К экрану ведущего могут подключиться до 10 участников, при чем роль докладчика по ходу сеанса может передаваться между участниками. Настройки приложения позволяют контролировать тот набор программ на рабочем столе докладчика, которые будут разрешены или недоступны для показа пользователям. Кроме того, можно вызвать так называемую Доску докладчика для более наглядного представления информации, а том числе и рисования.

Более подробная информация о возможностях и особенностях Mikogo представлена здесь.

Итак, допустим, что вам удалось запустить приложение и показать изображение вашего монитора другим участникам сеанса. Но как же общаться? Для этого в Mikogo предусмотрен плагин для работы с наиболее популярными среди пользователей бесплатными voip-программи.

Решайте сами, как именно вы будете использовать Mikogo. А если вы затрудняетесь, то информация, представленная здесь, поможет вам определиться.

Еще одно дополнение, касающееся пользователей Mac OS. Mikogo для Mac можно по праву назвать отличной бесплатной альтернативой для приложения Apple Remote Desktop.

Как вы наверное уже поняли, благодаря своим интересным возможностям Mikogo может очень пригодиться как дома, так и в бизнесе. Признаться честно, кроме Remote Admin я ни разу не встречал бесплатный сервис такого плана, ведь, как правило, подобный инструментарий стоит больших денег. Остается надеяться, что разработчики сервиса и дальше будут развивать его и добавят новые полезные фичи.

Размещено на правах рекламы